相反我想谈谈接下来会将在 2014 年超过桌面用户的数量。 我们越来越多地生活在一个多屏、与设备无关的世界中。 这意味着“移动”不能再只是一个附加组件。我的老板 喜欢说“没有移动这样的东西”。我有点不同意:我建议相反,“用户没有移动这样的东西。” 移动不是一个单独的渠道;这是一项技术。因此,尽管样的东西”,但不要被愚弄:让用户轻松使用真的很难。我们不能偷懒。我们需要做的是提出正确的问题。 这看起来像什么?让我们来看 3 个场景:公司 、 和 。 公司(称他们为“ . ”)正在问这样一个问题:“我们如何进行‘移动。
这意味着他们,无论这是否适合他们或他们 哥斯达黎加 WhatsApp 号码列表 的用户。例如: 一个单独的米。网站 一个应用程序 短信促销 。 公司有一个稍微好一点的问题:“我们如何保持领先于下一个移动技术大趋势?” 他们对每个人已经在做的事情不感兴趣;他们想走在潮流的前面。所以他们最终会投资于诸如 大数据工具 应用程序的 技术 有趣的特技,比如在他们的平面广告中加入太阳能充电器 但是 公司不同(我们称他们为从不同的角度看待它:以用户为中心的角度。
他们问“我们如何利用新技术来预测用户的需求?” 我们都需要变得更像为我们的客户是人,技术是为人服务的。与其询问如何“做”移动,或如何保持在新技术的领先地位,我们需要有一种心态,让移动成为客户旅程的核心部分,并将用户置于中心位置。 看起来像这样第一阶段:发现 77% 的移动搜索现在发生在 附近。这意味着移动设此时对用户来说“没有移动这备正在迅速成为首选设备,即使有其他选择也是如随着顺序筛选和多重。